Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Probleme bei eingehenden Anrufen
Hallo an alle,
das Problem, was wir haben, hat zwar nichts direkt mit dem Cinebank-Automaten zu tun, aber weiß nicht, wo ich ihn sonst posten sollte ?(
Wir haben einen analogen Telefonanschluss, daran das DSL und einen Doppelstecker für Telefon und Fernalarm.
Alles funktioniert einwandfrei, aber wenn jemand anruft und man nicht wie der Blitz am Telefon ist ( ok, 3mal oder so klingelt es schon ), dann fängt es an der Multi an zu piepsen.... so als würde sich die Maschine für ein Faxgerät halten X(
Wenn man dann grade vorne steht und einem Kunden die Maschine erklären möchte, ist das ziemlich unangenehm.
Nach einiger Zeit hört es auf, es kommt ein Besetztuten und alles ist wieder gut, außer meinen Nerven :(
Weiß jemand, was wir falsch gemacht haben? Kann man eventuell am PC irgendwelche Einstellungen tätigen? Bin für jeden Tipp dankbar.
Herzliche Grüße
Carmen
Original von Carmen
Alles funktioniert einwandfrei, aber wenn jemand anruft und man nicht wie der Blitz am Telefon ist ( ok, 3mal oder so klingelt es schon ), dann fängt es an der Multi an zu piepsen.... so als würde sich die Maschine für ein Faxgerät halten X(
Kannst Du am Multi das Fax lesen? :D :D
Wir haben eine billige ISDN DeTeWe-Telefonanlage beim Mediamarkt gekauft. Das Gerät hat drei Anschlüsse die man verschiedenen Endgeräten zuweisen kann. Jetzt hängen Multi- und Einbruchsfernalarm an der Anlage und das (ISDN)-Telefon direkt am NTBA (Der große weiße Kasten von der Telekom).
Vermutlich geht Deine Amtsleitung wenn es klingelt direkt zum Modem vom Multi das dann meint es bekommt ein Fax.
Grüße
Kannst Du am Multi das Fax lesen?
Haha, seeeeeeeeeeeeehr lustig :baby:
Na das fehlte noch, dass mir die Maschine die eingehenden Anrufe in Wort und Bild auf den Monitor bringt........ :D
Danke für deine Antwort, aber leider haben wir kein ISDN, nur analog, da können wir keine ISDN-Anlage an den "großen weißen Kasten von der Telekom" hängen ;)
:D :D :D Wenigstens war dein Beitrag witzig, auch wenn er mich nicht weitergebracht hat :D :D :D
Hallo Carmen,
dann liegt es vielleicht an der Einstellung des Modems vom Master-PC. Möglicherweise ist das Modem auf automatische Rufannahme nach 3 Klingeltönen oder auf Faxempfang eingestellt. Um die Modemeistellungen zu überprüfen mußt Du das Verleihprogramm beenden, in der Systemsteuerung Modem auswählen, und dort die Einstellungen überprüfen. Die Einstellungen können je nach verwedetem Modem unterschiedlich sein. Wenn das nicht hilft bleibt noch die Möglichkeit einer einfachen analogen Telefonanlage. Dann kannst Du die Amtsleitung in mehrere Nebenstellen aufteilen. Der Multi, die Tel.-Leitung oder ein eventuell vorhandenes Fax bekommen eine eigene Nebenstelle zugewiesen. Dann werden die jeweiligen Anrufe nur an dem dafür vorgesehenen Endgerät signalisiert. Dann müßte eigentlich Ruhe sein.
Funktioniert eigentlich der Fernalarm bei Deinem Multi?
Grüße
Hallo,
was die Einstellungen des Modems betrifft:
S0=0
Im Initstring sollte bei den meisten Modems helfen, ansonsten wäre es hilfreich zu wissen welches Modem es ist.
Wenn man den INIT-String nicht ändern kann und aber nix anders (z.B. S0=3) gesetzt wird, kann es es helfen die Voreinstellungen anzupassen - hängt aber wieder vom Initstring ab, wenn der die Voreinstellungen in dem Punkt überschreibt oder die Werkseinstellungen lädt wird es nix.
Ansonsten hilft die Lösung mit der Telefonanlage, bei eBay sollte was gebrauchtes zu finden sein (Abteilung Musem ;-), wichtig ist, daß das Modem Amtsberechtigung bekommt, sonst alarmiert es nichts mehr und halt die 0 für Amt oder direkes Amt in der Telefonanlage einstellen.
Bis dann
Uwe
Original von S&W
Funktioniert eigentlich der Fernalarm bei Deinem Multi?
Ja, der Fernalarm funktioniert. Jedenfalls wenn "Hardware außer Betrieb" steht und nichts mehr geht. Bei Teilausfällen wird ja nicht angerufen, oder?
Vielen Dank an Dich und Uwe für die Tipps. Werde es diese Woche ausprobieren.
Grüße... Carmen