Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Videostore Gersthofen, kann das sein?
Gabriel08
08.06.2006, 16:46
Hallo an alle Vidostore- Betreiber,
folgendes ist mir heute passiert:
Oben genannte Videothek hat seit ca. 3 Woche folgendes Angebot:
10,- Einzahlung 15,- GH
20,- Einzahlung 30,- GH
50,- Einzahlung 70,- GH
Ich dachte mir, schön, dann werde ich für ca. 50,- meine Karte aufladen und kann dann für 70,- DVD kaufen, wie schön, dachte ich.
Ich kaufte dann DVD bis mein GH auf 24,60 stand, dann bekam ich die Meldung, dass ich kein ausreichende Deckung auf mein Konto habe. Daraufhin ging ich zu dem Herrn an der Kasse ( Tankstelle ) und bat im dies zu klären. Ich wurde ca. 6 Tage mit dem Satz (DER BESITZER DER VIDEOTHEK IST NICHT DA, KOMMEN SIE BITTE MORGEN) vertröstet.
Heute habe ich es noch mal versucht, wie immer hatte der Besitzer für seine Kunden keine Zeit. Aber immerhin hat er telefonisch dem Mitarbeiter der Tankstelle folgendes zu dem Problem erklärt:
Das Guthaben ist nur für den Verleih und nicht für den Verkauf der DVDs gedacht. Hmm, das stand aber nirgends.
Ich denke wenn das wirklich so wäre, dann hätte das auf dem Plakat stehen müssen, oder nicht?
Lieber Videoautomaten- Besitzer von Videostore in Gersthofen. Mit diesem Verhalten haben Sie einen Kunden weniger.
Ich kaufe für ca. 350,- DVDs im Monat von diversen Videotheken, was ich mit Sicherheit nicht mehr bei Ihnen ausgeben werde.
Lange Rede kurzer Sinn, ich werde in Zukunft eine Automatenvideothek vermeiden und lieber die DVD über MediaMarkt kaufen. Natürlich sind nicht alle so, dass muß auch gesagt werden.
In diesem Sinne.
Gabriel
Videonet24
09.06.2006, 14:41
was will uns dieser "Kunde" nur damit sagen ???
ich denke unsere Geschäfte heißen DVD- VERLEIHautomaten und nicht DVD-VERKAUFSAUTOMATEN, oder ??
Lieber Gabriel, du wirst immer und überall und vor allem jederzeit irgendwo auf der Welt eine billigere Lösung finden. Selbst der Media-Markt ist da nicht das non-plus-ultra .
Ich kenne das Problem das du da schilderst auch. Habe es allerdings auch erst dann realisiert, als der erste Kunde mich darauf aufmerksam gemacht hat. Glaub nicht, das so etwas in einer Bedienungsanleitung steht.
So so, du willst also keine DVD`s in dieser Automatenvideothek in Gersthofen (wo verflucht liegt das eigentlich ??) kaufen und tust dies in einem Forum für Automatenbetreiber kund......
Glaubst du wirklich, dass der geschilderte Vorfall ein Problem der Automatenbetreiber darstellt ?? So wie du den Fall schilderst, ist es doch wohl eher ein menschliches Problem des Betreibers. Vermutlich würdest du bei Ihm auch nicht oft tanken, stimmt`s ?
Unsere Automaten sind nicht perfekt, das wissen wir. Aber wir versuchen das auszugleichen durch großzügiges und kundenorientiertes Verhalten.
Und ich glaube da für alle Kollegen sprechen zu können. (Vielleicht bis auf den Kollegen in Gersthofen) Aber was uns alle nervt, sind unverschämte Erbsenzähler und Nörgler die immer das Haar in der Suppe suchen und erst dann zufrieden sind, wenn Sie irgendeinen blöden Fehler gefunden haben und dann noch damit hausieren gehen. Sieh es mal positiv - du lernst demnächst im Media-Markt vielleicht deine Traum-Frau kennen, dann brauchst du nicht mehr jeden Monat für 350 € Porno`s kaufen ;) ;)
Gabriel08
09.06.2006, 15:31
Original von Videonet24
was will uns dieser "Kunde" nur damit sagen ???
ich denke unsere Geschäfte heißen DVD- VERLEIHautomaten und nicht DVD-VERKAUFSAUTOMATEN, oder ??
du verleihst mit Sicherheit nicht nur DVD sondern verkaufst die auch, oder nicht?
Lieber Gabriel, du wirst immer und überall und vor allem jederzeit irgendwo auf der Welt eine billigere Lösung finden. Selbst der Media-Markt ist da nicht das non-plus-ultra .
und das ist gut so...
Ich kenne das Problem das du da schilderst auch. Habe es allerdings auch erst dann realisiert, als der erste Kunde mich darauf aufmerksam gemacht hat. Glaub nicht, das so etwas in einer Bedienungsanleitung steht.
Bedienungsanleitung? NEIN, es soll ersichtlich sein, der Kunde muss die Möglichkeit haben, zu entscheiden.
So so, du willst also keine DVD`s in dieser Automatenvideothek in Gersthofen (wo verflucht liegt das eigentlich ??) kaufen und tust dies in einem Forum für Automatenbetreiber kund......
Nur zur Info. Gersthofen liegt bei Augsburg. Geografisch nicht so fit?, macht nichts, Nobody is perfekt.
Wo soll ich sonst mein Problem mit einer Automatenvideothek posten, beim Metzger vielleicht?
Glaubst du wirklich, dass der geschilderte Vorfall ein Problem der Automatenbetreiber darstellt ?? So wie du den Fall schilderst, ist es doch wohl eher ein menschliches Problem des Betreibers. Vermutlich würdest du bei Ihm auch nicht oft tanken, stimmt`s ?
Ich habe nicht behauptet, dass das ein Problem der Automatenbetreiber ist.
Unsere Automaten sind nicht perfekt, das wissen wir. Aber wir versuchen das auszugleichen durch großzügiges und kundenorientiertes Verhalten.
Und ich glaube da für alle Kollegen sprechen zu können. (Vielleicht bis auf den Kollegen in Gersthofen) Aber was uns alle nervt, sind unverschämte Erbsenzähler und Nörgler die immer das Haar in der Suppe suchen und erst dann zufrieden sind, wenn Sie irgendeinen blöden Fehler gefunden haben und dann noch damit hausieren gehen. Sieh es mal positiv - du lernst demnächst im Media-Markt vielleicht deine Traum-Frau kennen, dann brauchst du nicht mehr jeden Monat für 350 € Porno`s kaufen ;) ;)
ohne Worte....
Ich hoffe, jetzt weißt Du was "dieser" Kunde meint, und wenn nicht auch gut.[/B]
Videonet24
09.06.2006, 19:10
Gott sei Dank hast du wenigstens Humor.
No more Comments....
Gabriel08
09.06.2006, 20:34
@ Videonet24,
Humor habe ich zu genüge, nur habe ich Deine Haltung nicht verstanden.
Wie Du ja weißt, geht es Videothekare ob es eine stationäre oder Automatenvideothek nicht gut. Die Gründe dafür sind ja bekannt. Raubkopie, kurze Verleihfenster, Onlinevideothek um einige zu nennen.
Jetzt kommt ein "Kunde", der sein Frust über das Verhalten eines ja, möchte gerne Videothekar der es nicht einmal für wichtig hält sich für diese Aktion zu entschuldigen und läst über seinen Mitarbeiter mitteilen, dass es halt so ist, findest Du das für Kundenfreundlich?
Glaube mir, ich bin mit großer Sicherheit nicht der Typ- Mensch, welcher alles gründlich prüft und sich dann wichtig macht. Wenn Du 6mal auf Morgen vertröstest, würdest Du genau so reagieren.
Mit meinem Posting hier im Forum wollte ich niemanden angreifen, dafür kenne ich zu wenig Verleihautomaten und das wäre anmaßend zu behaupten alle wehren so. Nein mir ging es nur um den einen.
Ich finde es schon sehr wichtig, dass auch Kunden hier im Forum Kritik los werden, auch wenn das "nur" ein Forum für Videothekare ist.
Noch kurz eine Satz zu den Betrag 350,-
Glaube nicht, dass heute eine Videothekar auf einen Kunden, welcher im Monat ca. 350,- Umsatz macht verzichten kann. Darüber wurde in diesem Forum ausführlich diskutiert.
...
Videonet24
09.06.2006, 22:55
Original von Gabriel08
ist.
Noch kurz eine Satz zu den Betrag 350,-
Glaube nicht, dass heute eine Videothekar auf einen Kunden, welcher im Monat ca. 350,- Umsatz macht verzichten kann. Darüber wurde in diesem Forum ausführlich diskutiert.
...
wetten doch ...
ich bin doch keine Hure.
ich gebe dir ja im Grunde Recht, aber nimm dich doch nicht so wichtig.
Jetzt kennst du einen Videothekar, dazu noch einen Schlechten.
Und schon glaubst du weise Ratschläge für die Branche zu geben.
Glaub mir, es ist wie in jedem Berufsstand. Die Guten kommen klar,
die Schlechten eben nicht.
Such die einfach ne andere Videothek. In, wie hieß dieses Dorf noch, gibt es bestimmt auch für dich noch eine andere Möglichkeit.
Gute Nacht
Gabriel08
10.06.2006, 07:51
Original von Videonet24
Original von Gabriel08
ist.
Noch kurz eine Satz zu den Betrag 350,-
Glaube nicht, dass heute eine Videothekar auf einen Kunden, welcher im Monat ca. 350,- Umsatz macht verzichten kann. Darüber wurde in diesem Forum ausführlich diskutiert.
...
wetten doch ...
ich bin doch keine Hure.
ich gebe dir ja im Grunde Recht, aber nimm dich doch nicht so wichtig.
Jetzt kennst du einen Videothekar, dazu noch einen Schlechten.
Und schon glaubst du weise Ratschläge für die Branche zu geben.
Glaub mir, es ist wie in jedem Berufsstand. Die Guten kommen klar,
die Schlechten eben nicht.
Such die einfach ne andere Videothek. In, wie hieß dieses Dorf noch, gibt es bestimmt auch für dich noch eine andere Möglichkeit.
Gute Nacht
wer lesen kann ist im Vorteil. Ich habe weder gesagt, dass du eine Hure bist noch das alle Videothekare so sind. Bitte genau lese, nachdenken und erst dann posten, macht sinn.
Ich mache mich nicht wichtig, falsch gedacht.
Deine Argumentation gegenüber Kunden ist echt bemerkenswert. Ich denke alles andere ist gesagt.
PS: Ich weiß nicht wann du deine erste Videothek gegründet hast, ich für meinen Teil 1980. 1987 hatte ich bereits 7 davon. Also erkläre mir nicht, dass der Berufsstand Videothekar eine Zukunft hat.
BHD - R.Ordegel
10.06.2006, 09:06
Liebe Kollegen ,
so antwortet man einem potentiellen Kunden in einem öffentlichen Forum nicht, vor allem dann nicht, wenn er wirklich recht hat.
Außerdem ihn auch noch als Porno-Kunde zu bezeichnen - siehe Beitrag von Videonet 24 - , obwohl er anscheinend gar keiner ist (er will ja in Zukunft im MediaMarkt seinen Bedarf decken, und MM führt bekanntlich keine Pornos), ist absolut nicht in Ordnung.
Lieber Gabriel 08
ich möchte mich hiermit für unsere Branche entschuldigen und empfehle Ihnen doch ein klärendes Gespräch mit dem Betreiber in Gersthofen zu führen. Sicher gibt es eine Möglichkeit, damit beide Seiten zufrieden sind.
Rainer Ordegel
Bundesverband Home-Entertainment Deutschland
Gabriel08
10.06.2006, 09:16
Hallo Herr Ordegel,
vielen Dank dafür.
Ihre Endchuldigung nemme ich gerne an, nochmals vielen Dank.
Ich finde es traurig, wie sich -aus welchen Gründen auch immer- diese Branche entwickelt hat. Aber dann noch die letzten Kunden mit solchen Äußerungen noch zu vertreiben ist schlicht und ergreifen schlecht für alle Videothekare.
Videonet24 hat wohl nicht verstanden, dass es sich hier um Stammkunden handelt und nicht um Kunden, welche einmal im Monat eine DVD ausleihen und dann reklamieren, dass der Film nicht gut war.
Grüße
A. K.
Videonet24
10.06.2006, 09:31
Original von Gabriel08
Ich finde es traurig, wie sich -aus welchen Gründen auch immer- diese Branche entwickelt hat. Aber dann noch die letzten Kunden mit solchen Äußerungen noch zu vertreiben ist schlicht und ergreifen schlecht für alle Videothekare.
Siehst du, und genau das was du da sagst, habe ich an deinem Beitrag bemängelt. Du verallgemeinerst das Problem was du bei einer einzigen Videothek hattest auf die gesamte Branche. Und genau von dieser Branche wirst du verdammt wenig verstehen, schätze ich. Die Branche hat sich nicht entwickelt, sondern Sie ist mitten drin in der Entwicklungsphase. Nicht alle Menschen sind schlecht, nur weil du mal irgendwo auf ein solches Exemplar gestossen bist, da wirst du mir Recht geben.
Das was du da erlebt hast ist ein ausschließlich menschlich, charakterliches Problem deines Gerstorfers Videoautomatenbetriebers.
Sorry für meine offensichtlich falsch verstandenen "Anfeindungen" ich dachte die Smileys dahinter würden diese Aussprüche als Sarkasmus outen. Verstehen eben alle Menschen anders !!!
Gruss und Schluß
Gabriel08
10.06.2006, 09:52
hallo Videonet24,
ich habe das Gefühl, dass Du immer noch nicht begriffen hast, um was es hier geht.
Noch mal.
Du kannst mir nicht weismachen, dass es der Branche Videothek gut geht.
Wenn ich mir die letzen Verkaufzahlen und Verleihzahlen sehe, dann kann ich dir versichern, dass Zahlen eine eigene Sprache sprechen.
Aber mein Frust hat jetzt nichts mit einer stationären bzw. Automatenvideothek zu tun. Ich habe ja an Anfang geschrieben, mir geht es nur um den einen Videothekar.
So, und wenn Du 1 und 1 zusammen zählen kannst - hoffe ich- dann hat das wohl was mit der gesamten Brache zu tun, Aderfalls würde ich Dir einen Kurs bei der Industrie und Handelskamme empfehlen.
Wer glaubst Du bezahlt deine Mitte, Urlaub usw, das sind Kunden wie ich und andere Menschen die Tag Täglich DVD von dir und anderen Videotheken ausleihen, oder sieht du das anders?
hallo ich mal wieder... und werde mich wie immer in die nesseln setzen ... *g* aber einige hier kennen das schon.
also Gabriel08 ist ein kunde ? habe ich das richtig verstanden ?
ich fange mal klein an ... *lach*
Videonet24
10.06.2006, 10:26
und da ich per 05/2006 eine Steigerung von ca. 8 % gegenüber dem Vorjahr habe, entgegen dem Trend der Videobranche, die rund 15 % hinter dem Vorjahr hinterher hinken, habe ich da großes Selbstbewußtsein zu sagen: ich mache wohl nicht so viel verkehrt !!
Das du in den achtzigern mal 7 Videotheken hattest, qualifiziert dich nicht unbedingt für die heitige Zeit, denn das ist eines unserer Hauptprobleme. Die alten, festgefahrenen Strukturen zu bewegen ist genau so schwierig wie den Neueinsteigern ein Überleben zu ermöglichen.
Die Dinosaurier haben auch gedacht, sie seien die Größten.
Ich tue mich so leicht, weil meine Konkurrenz im Ort aus einer großen, in der Branche erfürchtig anerkannten Videothekenkette besteht. Dessen Inhaber schwingt noch immer große Worte auf irgendwelchen " wichtigen " Branchentreffen und läßt sich für Erloge die lange zurück liegen feiern. Der hat meiner Meinung nach mit Sicherheit keine Zukunft, weil er immer noch von den großen Erfolgen der 70 iger und 80 iger träumt und erzählt und glaubt, er sei ein T.-Rex.
Ich führe meinen Videoautomaten seit fast 6 Jahren und knabbere ein immer größeres Stück seines Kuchens ab.
Das das nicht für die Ewigkeit funktioniert, weiß ich auch. Aber wer sich nicht bewegt, stirbt.
Nochmal zu Deinem Problem: Du hast völlig Recht, aber solche Kollegen werden automatisch weniger - glaube mir.
Gabriel08
10.06.2006, 10:36
Hallo Videonet 24,
wie du ja bereits mitbekommen hast, bin ich kein Videothekar mehr. Ich bin ja "nur" ein Kunde, welcher gerne mal zur Videothek (Automat bzw. stationär) geht um sich eine DVD zu leihen bzw. kaufen.
Endliche hast du verstanden, was ich mit diesem posten gemeint habe.
Natürlich sind nicht alle gleich. Ich kenne hier Videothekare mit denen würde ich im Urlaub fahren, wirklich nette Menschen. Nur wenn ich mein Problem in einem Forum schildere und ein Videothekar (egal ob Automat oder stationär) Erbsenzähler, Nörgler usw. sagt, dann kannst du von mir kein Verständnis verlangen. Dann fühle ich mich als Kunde veräppelt.
aber egal wie es ist ... man kann doch vernüftig miteinander reden / schreiben und muss nicht immer ins derbe rüber gehen, oder ?
wir sind doch erwachsen oder ? also sollten wir auch so miteinander umgehen !
Gabriel08
10.06.2006, 10:52
Hallo DVD24,
ja, ich bin Kunde
und ich war vor langer, langer ( verdammt ist das lange ) Zeit Videothekar.
Gebe ich dir Recht.
ok wenn du selbst mal was hattest....
da kann ich jetzt auch mal was erzählen......
es gibt eine videothek nicht weit von mir ... sehr gross .... aber naja der rest ist so der typische abgrund jeder menschlicher neigung .
der laden ist versifft der personal incl chef ein A........
es gibt dort auch deppen die es nicht wissen ....
wobei ich auch einen betreiber kenne der keinen schlag besser ist ....
aber so wie videonet schon schrieb da wird sich einfach in der zukunft zeigen was die guten und was die schlechten sind .......
Videonet24
10.06.2006, 11:12
piep piep piep, jetzt haben wir uns doch alle wieder lieb !!!
Und das Wichtigste : Endlich mal wieder was los hier !
Dachte schon, das Forum wäre gestorben.
Gruss
Gabriel08
10.06.2006, 11:16
hallo dvd24,
das ist richtig. Du wirst in keiner Brachne nur nette Menschen finden Idioten gibt es überall.
Bei diesem Posting ging mir es auch nicht um die Branche oder ob die Mitarbeiter einer Videothek gut oder schlecht sind. Mir ging es auch nicht ob eine stationäre Videothek besser ist als eine Automatenvideothek.
Ich habe mich nur über das Verhalten des Videothekars aus Gerstohfen geärgert. Und dann bekam ich oben genannte Antwort von videonet 24, das war alles.
Aber zu dem Thema stationäre oder Automatenvideothek kann ich euch nur eins sagen: Hört auf euch gegeneinander zu bekämpfen. Das ist eure Brachne, macht sich nicht kaputt. Davon lebt ihr alle. Finden lieber Modele, bei dehne ihr alle etwas davon habt.
Also ich weiß nicht was ihr jetzt mach, ich werde das Wetter genießen und mich über das Spiel gestern 4:2 freuen.
In diesem Sinne...
Original von dvd24
hallo ich mal wieder... und werde mich wie immer in die nesseln setzen ... *g* aber einige hier kennen das schon.
also Gabriel08 ist ein kunde ? habe ich das richtig verstanden ?
ich fange mal klein an ... *lach*
:D Sieht so aus. Aber Einer der wohl schon mal eine Videothek gehabt hat, und jetzt wohl wieder Eine aufmachen will oder so...
(Siehe auch: "Fragen vor dem Kauf") ;)
nein nein ... habe schon 2 :-)) das reicht erstmal ... *lach*
das war auf was anderes bezogen war eher ein INSIDER .... :-))
Gabriel08
10.06.2006, 13:50
Original von S&W
Original von dvd24
hallo ich mal wieder... und werde mich wie immer in die nesseln setzen ... *g* aber einige hier kennen das schon.
also Gabriel08 ist ein kunde ? habe ich das richtig verstanden ?
ich fange mal klein an ... *lach*
:D Sieht so aus. Aber Einer der wohl schon mal eine Videothek gehabt hat, und jetzt wohl wieder Eine aufmachen will oder so...
(Siehe auch: "Fragen vor dem Kauf") ;)
Hallo S&W,
stimmt, ich spiele mit den Gedanken wieder eine Videothek zu eröffnen, mal schauen.
[quote]Original von Gabriel08
Aber zu dem Thema stationäre oder Automatenvideothek kann ich euch nur eins sagen: Hört auf euch gegeneinander zu bekämpfen. Das ist eure Brachne, macht sich nicht kaputt. Davon lebt ihr alle.......
quote]
Stimmt!
Und dazu nun auch mein Beitrag: Ich bin schon seit längerem auch in einem spanischen Videothekenforum angemeldet. Und dort regt man sich über Raubkopien, eMule, Gema, Verleihfenster, Hersteller und noch einiges mehr auf... aber gemeinsam.
Vielleicht klappt dieses Zusammenspiel in Deutschland ja auch irgendwann mal...... wobei ich denke, dass wir Automatenbetreiber wohl das kleinere Problem damit haben.....
Und nun lasst uns Fußball schauen, es sollen ja nicht nur die Kunden was davon haben ;)
BHD - R.Ordegel
10.06.2006, 18:01
Liebe Kollegen ,
manchmal könnte man fast glauben, man befindet sich hier im Kindergarten.
Da wird über Kollegen hergezogen, die über zwanzig Jahre im Geschäft sind - Geschäfte sind versifft, das Personal ist schlecht, der Chef ist ein Arschloch, usw.
Und nur weil man 8% mehr Umsatz macht als im Vorjahr, bedeutet das noch lange nicht, dass man alles richtig macht
Hört doch auf in einem öffentlichen Forum die Branche schlecht zu machen - ihr gehört auch zu dieser Branche. Wenn man sich wirklich auskotzen will, dann bitte in einem geschlossenen Kreis und nicht dort, wo jeder Hinz und Kunz mitlesen kann.
Schönes Wochenende
R.Ordegel
Videonet24
12.06.2006, 13:26
Hallo H. Ordegel,
also jetzt muß ich doch noch einmal draufhauen.....
Der Einzige den ich leidlich kenne, der die Branche jahrelang kaputtmachen wollte, sind leider Sie persöhnlich !!!
Auch wenn Sie jetzt wieder das Lied vom "armen Handlanger"anstimmen, der gesagt bekam, was er zu tun hatte, so habe ich Ihre Meinungsäußerungen und Ihr äußerst rabiates und aggresives Vorgehen gegenüber uns Automatenbetreiber während ihrer IVD-Tätigkeit nicht vergessen.
Sie sind auch der personifizierte Grund für meinen eigenen und viele andere Austritte aus diesem Verband.
Vielleicht sind Sie sogar der Grund für, zumindest vieler älterer Kollegen von mir, sich dem neuen Verband nicht oder noch nicht anzuschließen.
Denn Narben brauchen Zeit um zu heilen.
Und Ihr Fahnenwechsel kam ja plötzlich über Nacht.....!
Egal, Schnee von gestern und schließlich hat jeder eine zweite Chance verdient, wenn er es denn ehrlich meint.
Das dieses Forum zum Kindergarten verkommt, liegt vielleicht auch daran, das sich hier jeder anmelden kann, der vielleicht fehlerfrei DVD buchstabieren kann, aber mit der Branche eigentlich nichts zu tun hat.
Nehmen wir zum Beispiel die Meckerei von Gabriel. Das er mit diesem, zugegebenermaßen komischen, Videothekar nicht klar kommt ist zwar schlimm, hat aber in einem Forum von und für Automatenbetreiber doch wohl eher weniger zu suchen. Das Problem liegt doch wohl eher bei dem Menschen und nicht im System.
Und wenn ich 8 % Umsatzsteigerung fahre, dann behaupte ich nicht das ich alles richtig mache, sondern will nur Mut machen und aufzeigen, das man auch dem Trend trotzen kann und das Geschäft vorantreiben kann. Der Kuchen, der noch von alten, unflexiblen Videothekaren bewacht wird, ist riesengroß, glaubt mir.
Sicherlich nicht mit einem Verhalten wie von Gabriel beschrieben, nicht mit der blauäugigkeit wie von den Automatenvertrieblern gern erzeugt aber auch nicht mit der Hoffnung, das irgendwann jemand kommt, mich an der Hand nimmt und mir zeigt wie es richtig geht.
So long, lieber geschätzter H. Ordegel, sie mahnen zwar desöfteren väterlich zur besonnenen Umgangsweise, aber so eine richtig tolle Idee oder einen guten Vorschlag zur Sache habe ich von Ihnen leider noch nicht gelesen...
Dabei sind Sie doch ein so "alter" Hase im Geschäft und könnten den jungen, unerfahrenen Kollegen sicherlich noch so einiges Anderes außer Verbandsarbeit, mitgeben.
So, jetzt bin ich aber mal gespannt 8o 8o 8o
(ich gehe schon mal in den Keller und hole Schwert und Schild...)
Gruss
Gabriel08
12.06.2006, 13:42
Original von Videonet24
oder noch nicht anzuschließen.
Nehmen wir zum Beispiel die Meckerei von Gabriel. Das er mit diesem, zugegebenermaßen komischen, Videothekar nicht klar kommt ist zwar schlimm, hat aber in einem Forum von und für Automatenbetreiber doch wohl eher weniger zu suchen. Das Problem liegt doch wohl eher bei dem Menschen und nicht im System.
Gruss
@ Videonet 24,
wie soll ich das verstehen (meckerei)? Da steht kein Smaili ;)
Videonet24
12.06.2006, 14:00
@ Gabriel 08
jetzt kriegste es fett.... :P =) 8o :) :] ;)
Gabriel08
12.06.2006, 14:12
Original von Videonet24
@ Gabriel 08
jetzt kriegste es fett.... :P =) 8o :) :] ;)
...glaube ich nicht, habe bereits meine Rüstung angezogen :P
BHD - R.Ordegel
12.06.2006, 15:49
Herr Kollege ,
Sie brauchen Ihre Rüstung nicht anzuziehen, denn ich streite mich mit Ihnen nicht.
Warum sollte ich auch. Sie wiederholen sich ja immer nur - schimpfen über mich, über die dummen alten Videothekare - bin gespannt, wann Sie das Positives hier einbringen, welches Sie von mir dauernd einfordern.
Falls Sie übrigens die VW gelesen haben, müßten Sie doch eigentlich wissen, dass der BHD sehr wohl Schulungen für Ihre Kollegen durchführt, sogar wenn sie keine Mitglieder im BHD sind. Die nächsten Termine stehen übrigens schon fest.
Eine Frage habe ich trotzdem zum Schluß: Dieses Forum ist jedem zugänglich. Glauben Sie wirklich, es ist nach aussen positiv, wenn man sich den Problemen eines potentiellen Kunden nicht annimmt oder ihn sogar teilweise lächerlich macht.
Mit freundlichen Grüssen
R.Ordegel
BHD
BHD - R.Ordegel
12.06.2006, 16:12
Lieber Kollege ,
Sie wollen doch einen guten Vorschlag oder Idee. Können Sie haben. Wenn Sie, ich nehme es wenigstens an, identisch sind mit Videonet 24 Darmstadt, dann sollten Sie Ihre AGB überarbeiten. Denn da gibt es etliche Punkte, die juristisch keinen Bestand haben, da sie der allgemeinen und durch verbindliche OLG-Urteile belegten Rechtsauffassung widersprechen.
Trotzdem einen schönen Tag und "so long"
R.Ordegel
Videonet24
12.06.2006, 16:31
@ H. Ordegel
Gegenfrage: Glauben Sie, auch nur einer von " Uns" verleiht einen einzigen Film mehr, wenn wir es nicht mehr tun ? Dieses "außen" ist es im Grunde ja, was ich bemängele. Fachlich findet hier eigentlich nichts mehr statt, schade.
Richtig, ich schimpfe über dumme Videothekare. Dabei ist es völlig wurscht, ob klassisch oder Automaten. Die Dummen sind immer diejenigen, die den Ruf schädigen
Über Sie schimpfe ich nicht, ich stelle nur klar bzw. möchte erinnern !
Das finde ich sehr wichtig, weil andere noch nicht solange dabei sind wie wir. Zu einem neutralen Bild gehört uneingeschränkte Information.
Dafür das der Eindruck entstanden ist, ich hätte mich lustig über einen Kunden gemacht, habe ich mich entschuldigt. Auch für den offenbar mißverstandenen Sarkasmus.
Haben Sie auch schon mal eine Entschuldigung losgelassen an diejenigen Leute die Sie im Rahmen Ihrer IVD Tätigkeit damals fast um Ihre Existens gebracht haben, H. Ordegel ? Von denen lesen hier eine ganze Menge Leute mit, vergessen Sie das bitte nicht.
Wie ich schon geschrieben habe: Narben brauchen Zeit !
Die Flexibilität, sich neuen Anforderungen bzw. Herausforderungen zu stellen, haben Sie ja schon bewiesen. Jetzt beweisen Sie es uns, dass Sie es wirklich ernst meinen im Kampf gegen Vorurteile und Anfeindungen von allen Seiten ( klassische Videotheken, Verbände, Medien, Vorschriften etc.)
Meiner Meinung nach reicht es nicht aus, wenn man sich schon als Leitwolf sieht, ab und an mal freundlich aus der Videowoche zu winken, weil man mit den Herren A und B mal wieder wichtig zusammengesessen hat und beschlossen hat, sich nicht mehr gegenseitig weh zu tun nach all den Jahren.
Sie können mehr, zeigen Sie es uns !
Wir können Sie brauchen, auf unserer Seite - auf der Seite der Automatenbetreiber !!!
Antworten Sie bitte erst morgen, Sie wissen ja - die berühmte Nacht drüber schlafen .
Mit freundlichen Grüßen
Videonet 24
Welche Punkte in den AGBs sind gemeint?
Das würde mich interessieren, da meine fast identisch sind.... :)
BHD - R.Ordegel
12.06.2006, 16:52
Herr Kollege ,
jeder kann sich über mich informieren - über meine Arbeit in den letzten 10 Jahren - siehe hierzu:
www.videowoche.de
Suchbegriff: Ordegel
Ich stehe zu allem, was ich getan habe.
R.Ordegel
ich glaube mal das egal wer das liesst sich kugeln wird vor lachen ....
in jedem manne steckt ein kind ... *lach*
das merkt man hier öfters.....
so nach dem motto ... : das ist mein autochen und mein siebchen und förmchen ....
aber irgendwie gefällt es mir hier :-)
eins noch so zur anmerkung , ich würde weder in den IVD noch in den BHD eintreten ... sind alles , wie sagt man im schwabenland.. *grübel* "lumpensäckel" einzige was ich habe als DVD thek als vorteil sehe sind die 20% bei der gema ... mehr nicht ... der rest ist alles auf eine herkömmliche videothek geschnitten, und dafür kostet mich das ganze viel zu viel :-))
spare spare häusle baue :-))
BHD - R.Ordegel
12.06.2006, 17:04
Hallo Charly 7 ,
allgemein darauf aufmerksam machen, dass eine AGB Fehler beinhaltet, ist keine Rechtsberatung. Hier aber ins Detail zu gehen, wäre im juristischen Sinne eine Rechtsberatung. Und da ich kein Rechtsanwalt bin, darf ich dies nur gegenüber Mitgliedern des BHD.
Sorry
R.Ordegel
hallo herr ordegel,
das mit der videowoche habe ich mit wirklich mal angetan *g*
einen teil zumindest !
aber für uns automatenbetreiber ist halt nicht viel bis nichts dabei !
das ist das was uns kopfschmerzen und in erstaunen bringt !
BHD - R.Ordegel
12.06.2006, 17:19
Hallo DVD24 ,
auch mal wieder da.
Übrigens konnte auch ich über Ihren Beitrag lachen. Ich bin zwar kein Schwabe sondern Badener, aber ich könnte wenigstens die schwäbischen Begriffe richtig schreiben.
R.Ordegel
Gabriel08
12.06.2006, 17:21
Guten Abend an alle,
wenn ich mir das so lese, finde ich den Vorschlag von Videonet 24, dass es einen geschlossenen Bereich für Videothekare geben soll nicht schlecht.
Stimmt, ich kenne die Brache nicht mehr so gut wie jemand, der immer noch eine Videothek betreibt. Aber eins weiß ich, es tut der Brache nicht gut, wenn Kunden das lesen, was hier abgeht.
Ich finde, alle sollen sich mal an der Nase backen, wie heißt es so schon Nobody is perfekt.
Eine Anregung hätte ich für den Betreibe von diesem Forum.
Es soll einen gesperrten Bereich für Videothekare geben, der Rest finde ich, soll auch für Kunden zugänglich sein, denn der Kunde kann auch sagen, was er gut und was er schlecht finden. Ich denke den einen oder anderen Videothkar interessieret es schon, was der Kunde über eine stationäre bzw. Automatenvideothe hält, oder noch besser was der eine oder andere besser machen kann, damit der Kunde wieder eine DVD ausleiht, findet ihr nicht?
wenigstens das können sie ... !
ich bin halt kein schwabe noch nicht mal aus der nähe davon ....
p.s. schade das sie mehr oder weniger kein intresse hatten mich auf der hausmesse anzusprechen um dort das ein oder andere zu diskutieren ... *g*
das gibts hier :-)
es sind nicht alle bereiche offen !
Gabriel08
12.06.2006, 17:30
Original von dvd24
das gibts hier :-)
es sind nicht alle bereiche offen !
...stimmt, bis sich der Kunde registrieren lässt, dann kann er alle lesen, no problem...
das ist richtig ... aber an einer anderen variante haben wir schon mal angeregt was zu machen von wegen HR oder GWS anmeldung , mal schauen ob sowas umzusetzen ist ...
BHD - R.Ordegel
12.06.2006, 17:36
Da ich Sie nicht persönlich kenne, also auch nicht weiß, wie Sie aussehen und Sie Ihr hier verwendetes Logo nicht auf der Stirn eingebrannt haben, können Sie mir dann sagen, wie ich Sie hätte gezielt ansprechen sollen.
Sie wissen wer ich bin - warum haben Sie mich nicht angesprochen ??
R.Ordegel
BHD - R.Ordegel
12.06.2006, 17:47
aber von mir verlangen Sie es - und ich kenne nicht mal Ihren Namen.
R.Ordegel
BHD - R.Ordegel
12.06.2006, 17:54
Können Sie mir bitte erklären, woher ich wissen soll, dass DVD24 auch zugleich Ihr Firmenname ist. Ich finde, Sie sind mehr als unfair.
R.Ordegel
BHD - R.Ordegel
12.06.2006, 18:07
Sie haben wie immer bei Ihren Aussagen vollkommen recht......
R.Ordegel
Gabriel08
12.06.2006, 18:17
Original von dvd24
da kann ich nur sagen .... wer lesen kann ist klar im vorteil !
bin genau so unfair wie sie zu einigen hier sind, gleiche schiene!
@ dvd24,
ich weiß nicht, was zwischen dir und Hr. Ordegel vorgefallen ist aber ich denke, dass ist nicht der Weg. Ihr könnt den ganzen Abend vor dem PC sitzen und euch gegenseitig den schwarzen Peter in die Schuhe zu schieben. Eine Lösung ist das nicht.
Es gibt andere Wege um Problem aus der Welt zu schaffen, egal wie schwerwiegend sie auch sein mögen.
Videonet24
13.06.2006, 07:19
.
Videonet24
13.06.2006, 08:21
Original von BHD - R.Ordegel
Ich stehe zu allem, was ich getan habe.
R.Ordegel
na hallo, DAS war jetzt genau das, was ich von Ihnen noch lesen wollte.
Und wenn ich ehrlich bin, habe ich gewußt das Ihr Sinnungswandel nur vorgetäuscht ist. Sie sind ein Mann der Medien, der sich im bescheidenen Glanze der Öffentlichkeit wohlfühlt und dafür jede Meinung annimmt. Moral oder ehrliche Wertschätzung sind Ihnen längst abhanden gekommen.
Für mich sind Sie der Wolf und nicht das Schaf, für das Sie sich hier ausgeben.
Ich spreche nur das aus, was ich von ihnen denke. Aber ich weiß, daß auch nicht wenige meiner Meinung sind.
Da muß man konsequent sein; ich jedenfalls habe keine Lust mehr mit Ihnen in einem Boot zu sitzen.
Auf Wiedersehen
BHD - R.Ordegel
13.06.2006, 11:43
Hallo Videonet 24 ,
was soll denn das jetzt - natürlich muss ich zu allem dem stehen, was ich in der Vergangenheit gemacht habe und ich gebe allen die Möglichkeit, sich über meine damalige Arbeit zu informieren.
Ich kann doch jetzt nicht plötzlich leugnen, dass ich massiv gegen Automatenbetreiber vorgegangen bin - und dass will ich auch nicht. Zu seinen Taten stehen, bedeutet doch nicht gleichzeitig eine Wertung.
Sie haben meine Aussage anscheinend ein wenig falsch aufgefasst bzw. interpretiert.
R.Ordegel
BHD - R.Ordegel
13.06.2006, 12:13
Hallo Videonet 24 ,
ich möchte noch etwas ergänzen.
1. Sie erzählen immer wieder, dass viele Betreiber Ihrer Meinung sind. Bestimmt gibt es einige, aber die meisten Betreiber sind inzwischen bei uns Mitglied.
2. Und wenn ich mir alle Beiträge in diesem oder dem anderen Forum ansehe, sind es neben Ihnen, eigentlich nur noch 2 Personen, die ständig über mich herziehen.
Aber es ist Ihr gutes Recht und vielleicht ist dies für Sie eine innere Befriedigung. Ich habe jetzt die Lehre daraus gezogen, dass ich mich mit Ihnen und den bestimmten Kollegen auf keine Kommunikation mehr einlassen werde, da die Grundlage für eine fairen Diskussion leider nicht besteht.
Zum Schluss möchte ich Ihnen trotzdem noch empfehlen, Ihre AGBs zu überarbeiten.
Mit freundlichen Grüssen
R.Ordegel
oh Gott, wie peinlich!
Hoffentlich lesen das meine Kunden nicht! Macht doch bitte diesen Threat zu! Die denken die Branche spinnt und wir gehen alle so mit unseren Kunden um.
chebatta
14.06.2006, 12:39
Da kann ich mich nur anschließen.
Das ganze ist nicht nur unglaublich peinlich, sondern grenzt fast schon an Rufschädigung. Vor allem wenn man mal bedenkt, welche Firma man unter videonet24.de bzw.videonet24.com findet.
Ich kann mir nicht vorstellen, dass Herr Martinez es gut findet, wenn solche Aussagen mit einem Synonym getroffen werden, das man mit seiner Firma in Verbindung bringen könnte.
Wenn ich mich recht erinnere, gab es doch für solche rufschädigenden Äusserungen doch ein anderes Forum, oder? Es wäre wirklich sehr schade, wenn dieses hier auch zur Mode werden würde.
Hallo Herr Ordegel,
da hat jetzt gar nichts mehr mit Gersthofen zu tun, aber was mich nun einmal zu Ihrer Aussage brennend interessieren würde (gern auch als Antwort in einem ganz neu zu startenden Thema - oder ich lege das am besten gleich schon mal an) :
Zitat: "aber die meisten Betreiber sind inzwischen bei uns Mitglied"
1) Wie viele Mitglieder hat der BHD denn eigentlich?
2) Könnten Sie eine belegbare/nachvollziehbare Vorteilsargumentation zwischen IVD vs. BHD darstellen?
Da ich, wie wahrscheinlich viele andere, keine jahrzehntelange IVD-Tradition habe, haben mich ausschließlich die finanziellen Aspekte an der Mitgliedsschaft (GEMA-Rabatt, MEDIENinsght, Versicherungen, und das war es auch schon!) dort Mitglied werden lassen. Wenn der BHD "besser" ist ...
Ich freue mich auf Ihr Feedback
Hallo Herr Ordegel,
also eine Aussage dazu, wieviele Mitglieder der BHD denn nun eigentlich hat sollte ja zu treffen sein, oder?
BHD - R.Ordegel
26.07.2006, 16:52
Sehr geehrter Herr Krause-Ablaß ,
dafür dass wir uns im Aufbau befinden, ist die Zahl nicht schlecht, aber leider immer noch zu wenig Automatenbetreiber, obwohl durch die Ereignisse fast täglich eine Anmeldung kommt.
Und wenn Sie nach dem was in NRW und Ba-Wü abläuft, noch immer zwischen IVD und BHD vergleichen müssen, dann kann ich Ihnen auch nicht helfen.
Mit freundlichen Grüßen
R.Ordegel
Hallo Herr Ordegel,
ich will Sie ja nicht herausvordern oder anstänkern.
1) Ich will auch nichts vergleichen und ein Vergleich IVD / BHD anhand der Mitgliederzahlen würde ja auch keinen Sinn machen.
Ich bin übrigens gerade aus dem IVD ausgetreten und suche eine neue Anbindung/Vertretung.
2) Wenn Sie gute Steigerungsraten aufzeigen können wird das bestimmt positiv gewertet. Verständlich ist doch, das ein neu startender Verband nicht sofort 100% (bei einem so heterogenen Umfeld) haben kann.
Ansonsten werde ich auch nicht mehr drängen :-) Versprochen
Bin ja noch neu hier,
aber das, man diesen Beitrag habe ich genossen
hochrhein
03.09.2006, 00:54
hallo kalle,
herr ordegel schreibt an anderer stelle hier im forum, dass er fürchtet, vom ministerpräsidenten nach hause geschickt zu werden, wenn er seine mitgliederzahlen offenlegen muss.
dann kann er es hier natürlich auch nicht tun, eine stattliche zahl dürfte dabei auch noch nicht herauskommen, wie sie schon vermuten.
diejenigen, denen es gut geht glauben sie brauchen keine vertretung und diejenigen, denen es nicht so gut geht müssen ja jeden euro umdrehen, bevor sie ihn ausgeben.
ich erlebe den bhd hier im forum und anderswo als sehr aktiv für die belange der automaten.
ohne herrn farr, herrn ordegel und diesem forum sässen wir hier in bawü schon jetzt in der tinte !
aus dankbarkeit dafür und der hoffnung, dass der bhd auch weiterhin mehr richtig als falsch macht sind wir dort mitglied geworden.
wäre schön, wenn sie auch dabei wären, sie sind schließlich auch ein aktivist für die branche. mit gebündelten kräften erreichten wir mehr als wie ein einzelkämpfer.
hatte übrigens schwierigkeiten, ihren beitrag hier wiederzufinden. mit gersthofen hat das ja eigentlich alles nichts mehr zu tun.
gruss
hochrhein